• 営業店の仕事
  • キャリア育成

支店全体が一つのチーム

「営業店」(支店)では、主に7つの業務があり、各個人がそれぞれの分野で専門性を発揮しつつ、
支店全体でチーム一丸となって毎日仕事をしています。
ここでは、私たちの行っている主な業務内容を簡単にご紹介します。

顧客とのコミュニケーション

  • 預金業務・窓口業務

    各種預金の口座開設や入出金、各種届出等を取り扱います。窓口担当(テラー)がお客さまのご用件をお伺いします。営業店で最も多くのお客さまと接し、銀行のイメージを形作る「銀行の顔」といえる業務です。

  • マネーアドバイザー・
    ローンアドバイザー

    窓口カウンターやお客さまのお宅で、様々なライフプランに合わせた、国債・投資信託・個人年金保険等の資産運用相談や、住宅・結婚・教育等のローンのご提案を行います。お客さまの人生に最も寄り添っている業務です。

  • 得意先業務

    企業や個人のお客さまを訪問し、多様化するニーズに対して、融資のみならず、ビジネスマッチングやM&A、資産運用提案などのソリューション営業を行っています。自分が考えた提案が直接お客さまのためになり、とてもやりがいがあります。

チームの支え

  • 為替業務

    多くの人が日常に行っている送金や振込を、お客さまに代わり、相手方へお金を円滑に届けたり、お金の受け渡しを仲介する業務です。こちらは日本国内間の為替業務を担っています。

  • 出納業務

    現金の受け払いや、営業店の資金管理を行います。大量の現金を扱っており、銀行員になったことを実感できる業務です。

  • 融資業務

    得意先業務のバックアップ、ローンのご相談や、債権管理などを行います。窓口での融資相談も担当し、若手行員はこのポジションを経て得意先業務に進みます。

  • 外国為替業務

    外貨の両替、外国送金等の取り扱い、輸入や輸出などの貿易に関する業務を行います。多くの企業が海外展開をしておりますので、世界を相手にお客さまをサポートできる非常にダイナミックな業務です。

  • 本部

    本部には、お客さまの様々なニーズにお応えできるよう、海外事業の支援、ビジネスマッチングやM&Aなどの分野の専門部隊がおり、営業店を幅広くサポートしています。

いろいろなキャリアパス

百十四銀行では、あなたに合わせたキャリアの道を形成することができます。
※このキャリアパスは一例であり、実際の職務内容とは異なる場合があります

  • CASE1 ○年入行 / A職
    step 1
    預金業務
    step 2
    マネーアドバイザー

    預金業務・窓口業務を担当し、その後マネーアドバイザーとして活躍。
    窓口での接客経験で身に着けたヒアリング力を活かし、お客さまにとって「かゆいところに手が届く」提案ができるように日々励んでいます。

  • CASE2 ○年入行 / GI職
    step 1
    預金業務
    step 2
    融資業務
    step 3
    得意先業務

    預金業務や融資業務で基本を学び、得意先業務で提案力を高めていきます。
    得意先業務は簡単なことばかりではないですが、上司や先輩に助けてもらいながら、担当する法人の成長のために尽力しています。将来的には、本部で専門性を高めることも可能です。

「来てよかった」
「相談してよかった」

どのお客さまにも満足していただけるよう、
私たちはプロとしての自覚を持って、それぞれの担当業務に取り組んでいます。

百十四銀行に来られた時には、是非、私たちの働く姿を見てください。
きっと、百十四銀行に、また銀行員の仕事に興味を持っていただけるはずです。

入行1年目の研修

  • 一次研修

    新入行員がGⅠ職、A職に分かれて集合して、10日間、一次研修を行います。社会人としてのマナーから銀行員としてのあるべき姿を学びます。座学だけでなく、グループワークや実践的な研修も実施いたします。
    新入行員が全員集まる数少ない機会ですので、同期同士の関係を築く場としても重要な研修です。

  • 少林寺拳法体験研修

    新入行員の研修の一環として、多度津の少林寺拳法連盟にて研修を行います。この研修では、少林寺拳法の理念に基づき体を動かしながら技術を教わることで、規律と礼節の習得を目指します。研修の最後には、教わった技術を組み合わせた演武をチーム毎で発表し、全員で協調して物事に取り組むことの重要性も学びます。

  • OJT

    実際の現場(営業店)で先輩のサポートの下で業務に少しずつ馴染んでいただきます。Off-JT(研修)で学んだ知識を活かしながら、現場だからこそできる実践的な実力を身に着けていきます。初めてお客さまの対応をする時は緊張すると思いますが、毎年新入行員はすぐに慣れてしまうようです。新入行員には、このOJTで、失敗も経験しながら成長していただきたいと思っています。

行外派遣研修制度

銀行内だけでなく、外部機関へ派遣し、人材の育成に努めています。

  • 地方銀行協会主催の各種講座

  • ビジネススクール(国内)

  • 経営コンサルタント養成基礎講座

  • 「中小企業大学校」派遣

  • 行外武者修行制度

資格取得への報奨金制度

能力開発と自己啓発を促進し、各種資格取得者には報奨金を支給しております。

  • ファイナンシャルプランニング技能士
    (金融財政事情研究会主催)

  • 金融窓口サービス技能士

  • 英語検定1級・準1級

  • 中小企業診断士

  • 社会保険労務士

  • 税理士

  • 宅地建物取引主任者

他多数

研修施設

百十四銀行では、真にお客さまのお役に立てる人材の育成を実施し、
地域密着型金融の実践に取り組んでおります。

行員研修は研修会館を利用し、長期に渡る宿泊研修・複数研修の同時開催、
パソコン研修室の利用による情報スキル研修の実施が可能です。

研修会館は節水設備(植樹散水のための雨水利用等)、
自然エネルギーの利用(自然換気や自然採光)など環境面に配慮した建物となっています。

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〒760-8574 香川県高松市亀井町5-1
人事部 人事企画グループ

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