2020年8月31日

個人のお客さま

「114デジタル手続アプリ」の取扱い開始のお知らせ

弊行は「店頭に行く時間がない」「近隣に店舗がない」といったお客さまのご要望にお応えした、来店不要でいつでもスマートフォンからお手続ができる「114デジタル手続アプリ」の取扱いを開始します。

1.取扱い開始日

2020年8月31日(月)

2.利用できるお客さま

普通預金または貯蓄預金のキャッシュカードを発行済みの個人または個人事業主のお客さま
(上述のお客さまであっても「3.取扱手続き」によっては利用できない場合があります。その場合は窓口で手続きを承ります。詳細は「4.操作方法等」のリンクからご覧ください)

3.取扱手続き

  • 利用できないキャッシュカードの再発行
  • 紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の喪失手続(利用停止・再発行)
  • 住所・電話番号の変更

4.操作方法等

以上