「支払秘書」への新規口座登録および入金(チャージ)機能の一時停止について

ウェルネット株式会社が提供するスマートフォン決済サービス「支払秘書」において、何者かが入手したお客さま情報の不正利用に起因する不正出金が発生していたことが判明し、関係機関と連携して調査を進めております。

現在、当行における口座登録の手続きにおきましては、ワンタイムパスワードによる二段階認証等のセキュリティ対策を実施しており、現時点で他にお客さまの被害は確認されておりませんが、お客さまの安全を最優先するため、以下の日時より当面の間、「支払秘書」への新規口座登録および当行口座からの入金(チャージ)機能を停止させていただきます。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

停止日時 2020年9月17日(木) 午後7時

(2020年9月17日)