ハードウェアトークン『トークンIDがDPから始まるもの』をご利用のお客さまへ
ハードウェアトークン『トークンIDがDPから始まるもの』(以下HWT)は、販売開始から約5年が経過しております。
HWTに内蔵された電池は約5年間動作する仕様(利用状況により変動)となっておりますが、電池残量が10%未満になった場合には液晶画面に残量が『%』(*)で表示されます。
(*)液晶画面への表示内容『bAtt ●』(●は01~09の数値(%)、「bAtt」はバッテリーを表す)
HWTの画面上に電池残量が表示された場合には、電池切れとなる前に、下記のいずれかのご対応が必要となります。
- ①HWTを再購入する
- ②ソフトウェアトークンへ切替えする
- ③114SalutStationで既にご利用されている別のトークンを使用する
- ④HWTのご利用を中止する
いずれの場合も、現在ご利用中のワンタイムパスワードを登録解除するために「パスワードに関する諸届」を営業店へご提出いただく必要がございます。
詳しいお手続き等をお知らせさせていただきますので、『お取引の営業店』 もしくは 『FBサポートセンター(フリーダイヤル0120-456-119)』までお問合せをお願い申しあげます。
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