2023年6月30日
個人のお客さま
114ダイレクトアプリで画面遷移しない事象について
2023年6月29日にリリースした114ダイレクトアプリ(バージョン5.0.0)で一部ファイルやリンク先が開かない等の事象が発生しておりましたが、2023年7月3日にリリースした新バージョン(バージョン5.0.1)にアップデートいただくことで解消いたします。
なお、一部のAndroid端末においてはPDFファイルが読込めない事象がございます。
本事象が発生した場合はお手数をお掛けしますが、114ダイレクトアプリではなくChromeアプリを利用して114Directにログインすることでお取引いただけます。
本事象については引き続き原因を調査のうえ、対応版をアップデートする予定です。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますことを深くお詫び申しあげます。
【新バージョン(バージョン5.0.1)へのアップデート方法について】
アプリのアップデートについてはお客さまのスマートフォンの設定により手動でのアップデートが必要な場合があります。
操作方法については、「アプリストアからアップデートする方法」をご参考ください。
【Chromeアプリでの114Directログイン方法について】
・ Chromeアプリをインストールされていない方はGooglePlayよりダウンロードしてください。
・ 114Directについては百十四銀行ホームページ(https://www.114bank.co.jp/)からアクセスいただけます。