百十四銀行は、お客さまとの接点拡大のため、携帯電話を宛先としてメッセージを配信するSMS(ショートメッセージサービス)を取り扱っております。
【配信内容】
・当行の商品及びサービス等に関するご案内
・各種ローンの申込・契約手続きに関するご案内
【配信先】
当行に連絡先として携帯電話番号をお届けいただいているお客さま。
【配信元の番号】
当行のSMSは、以下の電話番号で配信いたします。
内容 | 送信元 | 問い合わせ先 | 備考 |
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商品・サービスご案内 | 0120-114-001 | 114サリュダイヤル (0120-114-001) |
※ソフトバンクの回線をご利用のお客さまに限り、発信者番号表記が10桁の数字「0032069000」となります。 |
0120-688-114 | 114コンタクトセンター (0120-688-114) |
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お手続きご案内 | 0120-114-520 | ダイレクトローン照会センター (0120-114-520) |
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0120-688-114 | 114コンタクトセンター (0120-688-114) |
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審査結果のご案内 | ①070-1836-9020 ②070-1836-9033 |
ダイレクトローン照会センター (0120-114-520) |
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契約手続きのご案内 | NOTICE | 114コンタクトセンター (0120-688-114) |
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【当行が配信するSMSのルール】
当行のSMSと迷惑メール(フィッシング等)を見分けるため、以下のルールに基づいてSMSを配信いたします。
・ 当行のSMSでは、前項のとおり決められた電話番号以外からは配信いたしません。
・ 当行のSMSでは、インターネットバンキングのログイン情報やパスワード、キャッシュカードの暗証番号等を入力いただくことはございません。
以上