「住宅ローンご相談予約サービス」とは、インターネット・電話を通じてお客さまからの住宅ローンに関するご相談の予約を受付するサービスです。
本サービスではお客さまのご都合に合わせて、
1.住宅ローンご来店相談サービス
2.住宅ローン出張相談サービス
上記二つのサービスをご利用いただけます。
ご相談日時等につきましては、ご希望の営業店から事前にお電話にてご連絡・ご相談させていただきます。
マイホームご購入の資金計画や住宅ローンの商品内容等についてぜひご相談ください。
また、お借換のご相談もお待ちしております。

(1)お申込の流れ

1.予約申込み

• ご予約は、ご相談希望日の5営業日前までに行ってください。
• ご相談予約フォームに必要事項の入力をお願いいたします。
• ご相談の受付は、百十四銀行の営業区域内（営業店所在地）にお住まいの個人の方に限らせていただきます。

2.予約内容の確認

• 後日、届出のご連絡先にご相談希望店舗又はローンプラザよりご連絡の上、ご予約内容と日時をご相談させていただきます。尚、連絡日は平日のみとなりますので、予めご了承ください。

3.予約の完了

• 当行からの電話による確認によりはじめて予約が完了となりますので、連絡がない場合は、お手数ですが114サリュダイヤル（0120-114-001）までお電話にてお問い合わせください。

4.予約内容の変更

• 予約内容の変更やキャンセルは、ご予約日前日の平日（土曜・祝日除く）午後5時までにご相談希望店舗まで必ずご連絡ください。

5.ご留意事項

• ご連絡日時ならびにご相談の日程につきましては、予約状況等によりご希望に添いかねる場合もございます。 また、当行からのご連絡はお電話のみとなりますので、あらかじめご了承ください。
• なお、本サービスでは、住宅ローンの審査ならびに借入諾否の回答はできません。
• 本サービスの利用に伴う手数料は無料です。
• ご入力いただいた内容のご送信に際しては、ＳＳＬ方式により暗号化処理をさせていただいております。

• 本サービスをご利用いただくにあたって、ご入力いただいたお客さまの個人情報は、住宅ローンご相談予約サービスに関する連絡のためにのみ利用させていただくとともに、社外秘とし慎重な取扱いをいたします。
• 本サービスのご利用にあたり、「個人情報の利用目的」へのご同意が必要となります。