ローンのご相談はこちらまで（土日祝日営業店）。
ローンプラザ
土日祝日に営業を行っており、住宅ローンをはじめとしたあらゆる個人ローンについて、「ゆっくりと、納得いくまで．．．」をコンセプトにお客様のさまざまなご要望にお応えしています。休日を利用して、ご家族揃って心ゆくまでご相談ください。
土日祝日営業店
窓口は、土日祝日も営業しております。
ただし平日営業日と異なり、お取扱いできないお取引もございますのでお問い合せのうえご来店下さい。
随時年金相談、資産運用相談等行っておりますのでお気軽にご相談ください。
114サリュダイヤル
"114サリュダイヤル" は114銀行ダイレクトバンキングセンターの愛称です。
電話やダイレクトメールで個人のお客様に商品のご案内や各種情報の提供をさせていただきます。
ご相談やお問い合わせもお受けいたします。
114サリュダイヤルの業務
- テレマーケティング
- メールオーダーサービス
- ダイレクトメール
以上が「114サリュダイヤル」の三大業務です。
この内、新しい業務でありメイン的存在になります「テレマーケティング」とは、電話を使ったマーケティングであり、「テレマーケティング」には電話を発信する業務と、電話を受信する業務とがあります。
- 電話発信業務
個人のお客様に対し、電話で商品のご案内やご説明、又各種情報の提供等をさせていただく業務です。 - 電話受信業務
個人のお客様から、電話で預金、ローン、年金等についてのお問い合わせやご相談等をお受けする業務です。
例えば
| 114サリュダイヤルからお客様へ | お客様から114サリュダイヤルへ | |
|---|---|---|
| ご預金 | 各種キャンペーンのご案内 新商品のご案内 など・・・ |
ご預金やサービス全般の ご相談・お問い合わせ など・・・ |
| 年金 | 年金相談会のご案内 年金手続のご案内 優遇商品やサービスのご案内 など・・・ |
年金手続き面のご相談 114銀行の年金サービスの お問い合わせ 年金受取に関するご相談 など・・・ |
| ローン | 各種キャンペーンのご案内 各種ローン商品のご案内 など・・・ |
個人ローン全般の商品や 手続きのお問い合わせ・ご相談 など・・・ |
サリュダイヤルをよろしくお願いいたします。
ご相談・お問い合わせは サリュダイヤル 0120-114001
お取り扱い時間
月曜日〜金曜日：9:00〜20:00 土・日・祝日：9:00〜17:00
