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- Apple および Apple ロゴは米国その他の国で登録された Apple Inc. の商標です。App Store は Apple Inc. のサービスマークです。
ご利用環境
- Android OS 6.0以上
- iOS 11.0以上
2020年7月リリースに伴う一部環境での動作停止について
ご利用条件
- ご利用には百十四銀行の普通預金口座・貯蓄預金口座が必要です。
- 個人のお客さまで、キャッシュカードの発行が必要となります。
操作方法
ご利用までの流れ(初回登録)
Step1
ダウンロード後アプリを起動し、機能説明をご確認ください。
Step2
機能説明をご確認いただくと、口座情報などの入力画面に移ります。
Step3
口座情報などを入力してください。
- 支店番号
- 口座番号
- お名前(カナ)
- 届け出電話番号(下4桁)
- 生年月日
- Eメールアドレス
Step4
キャッシュカードの暗証番号を入力してください。
Step5
パスコードを設定してください。
- パスコードはアプリを開く時に入力するものです。数字6桁で設定してください。
- 認証機能(携帯端末機器に登録されている指紋や顔データを利用する認証方式)を利用することでパスコードの入力を省略することができます。
通帳表紙表示機能
Step1
アプリ起動(パスワード入力)後に表示される口座表示画面よりメニューを押します。
Step2
メニューより「通帳表紙」を選択します。
Step3
表紙画面を表示したい口座を選択します。
Step4
通帳表紙画面が表示されます。
通帳表紙の提出を求められた場合などは、この画面のスクリーンショットを撮り、プリンターで印刷することで、紙通帳の表紙の代替としてご利用いただくことも可能です。
※ご利用可否については提出先に確認ください。
Step5
通帳表紙の表部分(画面上部)については「表紙の変更」を押すことで、お客様の端末の画像や撮影した写真に変更することができます。
初期設定されている表紙のデザインに戻したい場合は「元の表紙に戻す」を選択してください。
Step6
このように通帳表紙画面を変更することが可能です。
通帳表紙の印刷を行う場合は背景の画像と文字の色にご注意ください。
114スマート通帳お申込機能
「114スマート通帳」とは、現在お使いの通帳に代えて114 通帳アプリおよび114ダイレクト(個人インターネットバンキング)により普通預金および貯蓄預金の入出金明細を確認いただくサービスをいいます。
Step1
アプリ起動(パスワード入力)後に表示される口座表示画面よりメニューを押します。
Step2
メニューより「114スマート通帳のお申込」を選択します。
Step3
114通帳アプリに登録されている口座より114スマート通帳に切り替えを行う口座を選択します。
既に114スマート通帳に切り替え済み、または申込のできない口座については文字がグレーで表示され選択することができません。
Step4
『「114スマート通帳」のお申込みについて』に記載の内容を確認の上、同意(チェック)を行い「次へ」を選択します。
- ※7については、一度「114通帳アプリ規定」より114スマート通帳規定を確認しないと同意(チェック)することはできません。
- ※114スマート通帳規定の確認の際には外部ブラウザが起動します。
一部のブラウザでは正しく動作しない可能性がありますのでご注意ください。
各OSにおける推奨ブラウザは以下の通りです。
iOS端末をご利用のお客さま:Safari
Android端末をご利用のお客さま:Google Chrome
Step5
114スマート通帳に切り替えを行う口座に間違えがなければ「申込む」ボタンを選択します。
Step6
お客さまのお口座は114スマート通帳口座に変更されました。
今までご利用になられていた普通預金通帳(総合預金口座通帳の普通預金部分等)については店頭やATMでのご利用(記帳)はできませんのでご注意ください。
114通帳アプリと紙通帳の併用に関するご案内
114通帳アプリお試し期間
114スマート通帳への切り替えが未済の( 114通帳アプリと紙通帳を併用している)口座の場合、114銀行アプリにご登録いただいた日より90日間のお試し期間を経過すると、明細の更新が停止いたします。
お試し期間中のご利用については、口座登録後より30日、60日、80日経過後に114通帳アプリで口座を選択した際に114スマート通帳への切り替えをご案内するメッセージが表示されます。
90日間のお試し期間が経過し、明細の更新が停止された口座については、残高の表示が「-」となります。
口座の状態や種類によっては114スマート通帳へお申込みいただいても切り替えのできないものがございます。
114スマート通帳へのお申込いただき受付できなかった場合は90日経過後でも紙通帳と114通帳アプリを併用することが可能です。
ご利用上の注意
- 114通帳アプリと紙通帳を併用する場合、通帳アプリに口座を登録後90日を経過すると114通帳アプリの残高および明細の更新がストップします。引き続きご利用される場合は114スマート通帳サービスへのお申込をお願いします。
- 本サービスは、24時間ご利用になれます。但し、定期システムメンテナンスによる休止時間(毎月第二、第三土曜日の21:00~翌朝7:00、および1月1日の21:00~翌朝7:00)は、本アプリのご利用はできますが、残高および、入出金明細等は最新の状態に更新されませんのでご注意ください。また、利用時間内であっても、臨時のシステムメンテナンス等の実施により、本サービスの全部または一部がご利用できない場合があります。あらかじめご了承ください。
- 本アプリで利用するパスコードとは、お客さまが任意で設定することができるアプリを利用するための6桁(数字)のパスワードです。初回登録時、または設定メニューから所定の操作を行うことでパスコードの設定を行ってください。設定にあたっては、生年月日や電話番号、同一数字等第三者に推測されやすい番号を指定することは避けてください。
- 本アプリの初期設定時の利用認証については、お客さまの口座番号や銀行にお届けいただいております情報をもとに利用認証を行います。初回登録時に一定回数入力を誤ると、本アプリはご利用いただけなくなりますので、入力内容をよくご確認のうえご利用いただきますようお願い致します。
- 入出金明細の閲覧期間については、初回登録日からの入出金明細を本アプリに保管し、継続的にご利用いただいた場合、最大で過去25ヵ月分の入出金明細を閲覧できます。
- 機種変更や再インストールしたとき、一部入出金明細等がご覧いただけなくなる場合があります。あらかじめご了承ください。
「114通帳アプリ」のご利用に際しては、当行ホームページまたはアプリにて「114通帳アプリ利用規定」を必ずご確認ください。
- お客さまがお使いのスマートフォンの機種により、正常に作動しない場合があります。また、ご利用環境以外では、アプリをダウンロードできない、正常に稼働しないなどの不具合が生じることがあります。
114通帳アプリ利用規定
114通帳アプリのご利用に際しては、「114通帳アプリ利用規定」を必ずご確認ください。
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